Политика за поверителност
Последна актуализация: 16/7/2026
Настоящата Политика за поверителност обяснява как Рапид-Уеб ООД („Rapid Web", „ние"), дружество, регистрирано в Република България с ЕИК 208138222, със седалище и адрес на управлениеВарна, Даме Груев 22, обработва лични данни, събирани чрез уебсайта web-rapid.com („Сайтът").
Обработването се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Ние сме администратор на личните данни, описани в тази политика. Можете да се свържете с нас по всички въпроси, свързани с нея, на central@web-rapid.com.
1. Какви данни събираме
Данни, които ни предоставяте директно. Когато изпратите запитване чрез контактната форма или заявите консултация, събираме вашето име, имейл адрес и информацията, която посочите за проекта си (например тип проект или бюджет). Ако ни пишете директно по имейл, обработваме съдържанието на съобщението ви.
Автоматично събирани данни. При дадено от вас съгласие за бисквитки събираме данни за използването на Сайта чрез аналитични и рекламни инструменти: посетени страници, приблизително местоположение (на ниво държава/град), тип устройство и браузър, източник на посещението и взаимодействия със Сайта. Подробности — в нашата Политика за бисквитки.
Защита от спам. Контактната ни форма използва Google reCAPTCHA, която събира информация за хардуера и софтуера на устройството ви и я изпраща към Google, за да установи дали заявката е подадена от човек. Използването на reCAPTCHA се урежда от Политиката за поверителност и Общите условия на Google.
Сайтът не е предназначен за лица под 18 години и ние не събираме съзнателно техни данни.
2. Цели и правни основания за обработване
| Цел | Данни | Правно основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Отговор на запитването ви и изготвяне на оферта | Данни от контактната форма, имейл кореспонденция | Чл. 6, пар. 1, б. „б" — стъпки преди сключване на договор |
| Функциониране и сигурност на Сайта, предотвратяване на злоупотреби | Технически данни, reCAPTCHA | Чл. 6, пар. 1, б. „е" — легитимен интерес |
| Аналитика (как се използва Сайтът) | Данни за използване чрез Google Analytics 4 | Чл. 6, пар. 1, б. „а" — вашето съгласие |
| Измерване на реклама и ремаркетинг | Данни от бисквитки чрез Google Ads [и Meta] | Чл. 6, пар. 1, б. „а" — вашето съгласие |
| Изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъци) | Договорни данни и данни за фактуриране | Чл. 6, пар. 1, б. „в" — законово задължение |
Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време (вж. раздел 6), без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
3. С кого споделяме данни
Не продаваме лични данни. Споделяме данни само с доставчици на услуги, които ги обработват от наше име или като самостоятелни администратори за собствените си законови задължения:
- Google Ireland Ltd / Google LLC — Google Analytics 4, Google Ads, reCAPTCHA
- Usercentrics A/S (Cookiebot) — управление на съгласието за бисквитки
- [ПРАВНО НАИМЕНОВАНИЕ НА ХОСТИНГ ДОСТАВЧИКА] (ICDSoft) — хостинг на Сайта
- [Meta Platforms Ireland Ltd — измерване на реклама и ремаркетинг] (включете след инсталиране на Meta Pixel; в противен случай премахнете)
- Професионални консултанти и държавни органи, когато законът го изисква
4. Международни трансфери
Някои от посочените доставчици (по-специално Google) могат да предават данни към САЩ или други държави извън ЕИП. В тези случаи трансферите се основават на решение за адекватност (като Рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ, когато доставчикът е сертифициран) или на Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
5. Срокове на съхранение
- Запитвания, които не водят до проект: до [12] месеца след последния ни контакт, след което се изтриват.
- Данни по договори с клиенти: за срока на договора плюс сроковете, изисквани от българското счетоводно и данъчно законодателство (по Закона за счетоводството — до 10 години за счетоводни регистри и финансови отчети).
- Аналитични данни: според зададения срок в Google Analytics ([14] месеца).
- Записи за дадено съгласие (Cookiebot): [12] месеца, съгласно стандартния цикъл за подновяване на съгласието.
6. Вашите права
Съгласно GDPR и ЗЗЛД имате право на: достъп до данните си; коригиране на неточни данни; изтриване; ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес; и оттегляне на съгласието по всяко време. Можете да промените или оттеглите съгласието си за бисквитки чрез връзката „Настройки на бисквитките" в долната част на Сайта.
За да упражните свое право, свържете се с нас на central@web-rapid.com. Ще ви отговорим в срок до един месец.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, уебсайт: cpdp.bg, имейл: kzld@cpdp.bg.
7. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително криптирана връзка (HTTPS), контрол на достъпа и хостинг при доставчик, поддържащ стандартни за индустрията мерки за сигурност.
8. Промени в тази политика
Може периодично да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница с датата на последна актуализация. Съществените промени ще бъдат обявени на Сайта.